Willis' organisation
Willis' tre forretningsområder Operational Risk, Boardroom Risk og People Risk sikrer optimal service gennem veludviklede kompetencer og en kundefokuseret serviceorganisation.
I korte træk er organisationen opbygget, som beskrevet nedenfor:
Operational Risk
Willis rådgiver og skaber skræddersyede løsninger inden for erhvervs- og industriforsikringer. Løsningerne omfatter den daglige risikostyring af alt fra tung industri til mindre servicevirksomheder.
Boardroom Risk
Oven på finanskrisen er der kommet stort fokus på strategiske risici. Willis tilbyder både ekspertrådgivning og en lang række løsninger til afdækning af forretningsmæssige risici på ledelsesplan.
People Risk
Pension, personforsikring og benefitløsninger indgår i stigende grad som ledelsesværktøj. Willis har specialiseret sig i rådgivning inden for bl.a. pension, sundhed, forebyggelse, genoptræning, seniorordninger, uarbejdsdygtigheds- og arbejdsskadeforsikringer.
Client Advocate®
Som supplement til den sædvanlige team-opbygning udpeges der efter behov en såkaldt Client Advocate. Hos Willis er en Client Advocate en seniorressource, der har særlig indsigt i vores største kunders problemstillinger og ikke mindst i den pulje af ressourcer, som Willis har til rådighed. En Client Advocate vil i forhold til vores kunder:
- Have indgående viden om kundens virksomhed.
- Konstant være på udkig efter særlige løsninger, der kan give endnu mere værdiskabende service.
- Være vidende om de globale ressourcer og kundens specifikke muligheder i Willis.
- Kunne gennemskue høj organisatorisk kompleksitet med henblik på at levere særligt tilpassede løsninger.
- Sikre, at de løsninger og den service, som Willis leverer, ikke blot opfylder, men gerne overgår kundens forventninger.